Для пользователей карт
Удобство:
- Все банковские платежные карты АКТАБАНК являются международными, т.е. принимаются к оплате во всем мире.
- Если Вы потеряли или забыли ПИН-код – Вам необходимо обратиться в обслуживающее отделение АКТАБАНК и написать заявление на перевыпуск ПИН-кода.
Безопасность:
- Получив платежную карту, обязательно поставьте свою подпись на ее обратной стороне в специальном поле.
- Обращайтесь с Вашей платежной картой также аккуратно и бережно, как и с наличными средствами. Не оставляйте ее в автомобиле или в гостиничном номере, а также в других местах, где посторонние смогут скопировать реквизиты карты (номер, срок действия и три последние цифры на поле для подписи — т.н. код CVV2/CVC2) и пример Вашей подписи.
- Никогда не пишите ПИН-код на карте и не храните их рядом. Не допускайте присутствия посторонних наблюдателей при введении ПИН-кода в банкомат или POS-терминал, а также не обращайтесь за помощью к сторонним лицам при его вводе.
- Помните, что ПИН-код является аналогом подписи держателя карты и дает доступ к средствам на Вашем счете. Никогда и ни при каких условиях не сообщайте ПИН-код, в т.ч. родственникам, знакомым, кассирам и людям, помогающим Вам пользоваться картой. Кроме Вас ПИН-код не знает никто (даже сотрудники банка).
- Работники банка никогда и ни при каких обстоятельствах не должны спрашивать у Вас ПИН-код.
- Регулярно получайте выписки по Вашему счету и контролируйте все операции. Удастся ли опротестовать сомнительную операцию, зависит от того, как быстро Вы заявили о ней в банк.
- Ни при каких обстоятельствах не давайте информацию о карте (ее номер, срок действия и три последние цифры на поле для подписи — код CVV2/CVC2) и ПИН-код для участия в лотереях, рекламных акциях, телемаркетинге. В частности, при попытке узнать эти данные с помощью телефона (стационарного или мобильного), письма, передачи сообщений в сети интернет, на неизвестных сайтах и др. Помните — банк никогда не просит клиентов подтвердить через сеть интернет данные карты и ПИН-код.
 |
|
